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Taux de satisfaction :
9,3/10
(9 avis)
Formation créée le 13/08/2023. Dernière mise à jour le 21/02/2024.
Version du programme : 9
Programme de la formation Version PDF
À l'issue de la formation, l'apprenant sera capable de préparer efficacement ses interventions en autonomie, s'adapter à son (ses) interlocuteur(s), gérer les situations prévues - imprévues et communiquer de manière claire et convaincante en situation professionnelle, selon des outils et des méthodes éprouvés.
Objectifs de la formation
- Construire un argumentaire convaincant, adapté au contexte et à son interlocuteur
- Mettre en oeuvre les techniques d'expression orale
- Mettre en scène une prise de parole
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Toute personne manifestant la volonté d’améliorer sa communication professionnelle.
Prérequis
- Aucun pré-requis.
Contenu de la formation
-
Préparation de son intervention : comment adapter son discours face à son interlocuteur et le convaincre :
- Préparation de son PTTOME (Public, Thème, Temps, Objectif, Message, Émotion)
- Analyse d'une situation dans l’ensemble de ses dimensions pour s’y adapter
- Comment apporter une réponse pertinente (comportements et attitudes attendus dans une situation donnée) : développement de son intelligence situationnelle
- Construction d'un argumentaire, un levier pour convaincre : Comment défendre son point de vue avec pertinence et savoir-être, écouter et rebondir sur les remarques...
-
Prise de parole (en public) : Mieux se connaître pour être plus performant
- Gestion de ses émotions et son trac lors de la prise de parole (en public…)
- Langage et kinésique : Comment exploiter l’espace, positionner son corps, adapter sa gestuelle, travailler sa communication non-verbale (regard - posture - gestuelle), l’expressivité et la voix...
-
Présentation professionnelle
- Mettre en pratique l’ensemble des apprentissages de la formation : Exercice de présentation de 5 mn environ
- Temps de préparation : 1 h 30
- Débriefing : les points forts, les points à améliorer
- Questions - Réponses autour du thème «L’entretien professionnel»
Équipe pédagogique
Formatrice en communication et prise de parole.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Émargement numérique
- Suivi pédagogique individuel
- Évaluation formative : Quiz réguliers durant la formation
- Évaluation sommative : Quiz final
- Formulaires d'évaluation de la formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Formation sur-mesure et individualisée
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation et équipée en matériel informatique
- Documents supports de formation projetés
- Alternance de brèves séquences théoriques concrètes et dynamiques et d’exercices de simulation de prise de parole devant un groupe, dans diverses situations classiques ou sensibles. Chaque exercice est commenté, débriefé et corrigé
- La dynamique pédagogique repose sur l’implication individuelle et collective pour faciliter l’appropriation des principes étudiés et ce, dans une atmosphère conviviale et stimulante, solidaire.
- Mise à disposition en ligne de documents supports (Extranet)
Qualité et satisfaction
87,50 % pour le deuxième semestre 2023
Taux de satisfaction des apprenants
9,3/10
(9 avis)
Modalités de certification
Modalité d'obtention
- Délivrance d'un Certificat de Réalisation.
Lieu
CE Formation
540 rue du Dr Donnadieu - Les Clos les Chênes - Bât. D - 83600 Fréjus
Capacité d'accueil
Entre 3 et 5 apprenants
Délai d'accès
4 semaines
Accessibilité
Formation partiellement accessible aux personnes à mobilité réduite en l’absence de toilettes aux normes.